Рассказ о трудной юности в неблагополучном обществе, где происходили насилие, убийства и наркомания. Опыт помогает в работе с клиентами, которые также сталкиваются с трудностями в жизни. Автор считает, что ее опыт и навыки общения с разными социальными слоями очень помогают в работе.